Checklist do e-commerce eficiente: 5 pontos importantes para garantir que tudo funcione bem
Uma gestão de e-commerce sustentável pode fazer a diferença nas vendas online
Atualmente, criar uma loja virtual está cada vez mais comum. No entanto, para que o e-commerce seja realmente rentável e eficiente, do clique ao pagamento, é essencial compreender as diversas etapas que influenciam a tomada de decisão do cliente.
Para ajudar o seu negócio a se destacar no ambiente online e ganhar visibilidade em um mercado em plena expansão no Brasil, preparamos um checklist com 5 pontos-chave para você aprimorar sua operação e garantir resultados expressivos. Confira!
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Tenha uma plataforma de e-commerce segura e eficiente
Antes de tudo, sua loja precisa estar hospedada em uma plataforma que ofereça segurança, velocidade e flexibilidade. A experiência do usuário conta muito, por isso, quanto menos falhas e demora no carregamento, melhor a performance da venda.
Dessa forma, opte por integrar seu marketplace a plataformas consolidadas no mercado, como Vtex, Magento, Nuvemshop, Woocommerce, WBuy, PrestaShop e Flutter , que oferecem uma estrutura robusta e confiável.
A Getnet disponibiliza plugins para facilitar a conexão com essas plataformas, otimizando a integração com sistemas de pagamento e processos de conciliação financeira.
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Ofereça uma experiência de pagamento completa
Oferecer diversas opções de pagamento e frete é crucial para ampliar seu alcance e conquistar diferentes perfis de consumidores. Entender quais modalidades são mais vantajosas, seja pelo custo, flexibilidade e agilidade, pode ser decisivo no momento da compra.
A Getnet contribui para uma jornada de pagamento mais completa e eficiente, disponibilizando soluções como Pix, cartões de crédito e débito, carteiras digitais (wallets), link de pagamento e parcelamentos personalizados. Além disso, oferece conciliação automática e relatórios financeiros claros, facilitando a gestão e o controle do seu negócio.
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Pagamento fácil e seguro
Mais de 80% dos consumidores abandonam o carrinho antes de finalizar o pagamento, segundo uma pesquisa realizada pela OneKey Payments. Um checkout lento, confuso e pouco confiável é um dos principais motivos para essa desistência.
Para evitar esse problema, a Getnet oferece soluções como o Get Checkout, que permite integrar pagamentos no seu e-commerce de forma simples e eficiente, via API ou Iframe. Com essas ferramentas, você garante um checkout fluido, transparente e seguro, tanto para o Brasil quanto para outros países da América Latina e Europa.
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Garanta segurança e controle nas vendas online
Após a confirmação do pagamento, é hora de checar as informações do pedido, bem como a disponibilidade em estoque do produto. Para evitar perda de dinheiro, é essencial contar com um sistema antifraude e uma estrutura de armazenamento de dados.
Além disso, realizar a conciliação financeira e acompanhamento do fluxo de caixa são etapas fundamentais para que haja mais controle e segurança nas operações.
Um portfólio completo de soluções da Getnet contribuem para tornar seu e-commerce eficiente e automatizado, como o Sistema Antifraude, Link GetPay, Cofre e Conciliador.
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Garanta suporte ao cliente
Ter uma cultura voltada ao cliente contribui para uma venda segura e sem reclamações. E a maneira como a empresa responde pode ser decisiva para a imagem da marca.
Por isso, a Getnet oferece uma consultoria especializada para e-commerce, além de uma central de ajuda dedicada aos lojistas para garantir que tudo funcione bem.
Manter um e-commerce eficiente exige atenção a cada etapa da jornada do cliente — da escolha da plataforma ao suporte pós-venda. Com planejamento, tecnologia e foco na experiência do consumidor, é possível transformar sua loja virtual em um canal de vendas sólido e competitivo. E para isso, contar com soluções completas como as da Getnet pode ser o diferencial que seu negócio precisa. Do pagamento à conciliação financeira, a Getnet oferece ferramentas que ajudam você a vender mais e com mais segurança no ambiente digital.
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