Dia das Mães: como consumidores e empreendedores podem se proteger de golpes

Confira dicas para não ser vítima de fraudes neste período

Publicado por Getnet

O Dia das Mães é uma das datas mais importantes para o varejo brasileiro no primeiro semestre do ano. Em 2025, a data movimentou R$ 14,37 bilhões, segundo a Confederação Nacional do Comércio (CNC), e os gastos dos brasileiros cresceram 15,46% em relação ao ano anterior, de acordo com dados da Getnet. 

Com o aumento das vendas, porém, cresce também a atuação de golpistas, que se aproveitam do maior volume de transações para aplicar fraudes — atingindo tanto consumidores quanto empreendedores. 

Para ajudar quem compra e quem vende a atravessar esse período com mais segurança, reunimos as principais orientações de Alexandre Oliveira, vice-presidente de riscos da Getnet. 

Neste artigo, você vai conferir: 

• Por que tomar cuidado com as compras para o Dia das Mães 

• Dicas para consumidores não caírem em golpes no Dia das Mães 

• Dicas para empreendedores evitarem fraudes no Dia das Mães 

• Conheça o Antifraude Getnet e venda online com mais segurança 

• FAQ 

• Conclusão 

Por que tomar cuidado com as compras para o Dia das Mães 

Datas comemorativas como o Dia das Mães costumam concentrar maior volume de compras, promoções e transações financeiras, tanto no ambiente físico quanto no digital. Esse movimento intenso cria um cenário favorável para golpes, especialmente aqueles que exploram: 

• Preços muito abaixo do mercado 

• Pagamentos imediatos via Pix 

• Distração em lojas cheias 

• Pressa para aproveitar ofertas 

Segundo Alexandre Oliveira, esse contexto exige atenção redobrada aos detalhes para evitar que uma boa oferta termine em prejuízo. A cautela vale para todos os lados da operação: quem compra precisa verificar informações com cuidado, e quem vende deve confirmar o recebimento e a legitimidade dos pagamentos. 

Dicas para consumidores não caírem em golpes no Dia das Mães 

Durante o período que antecede o Dia das Mães, alguns tipos de fraude se tornam mais comuns. Veja os principais pontos de atenção para os consumidores: 

1. Desconfie de anúncios com preços muito abaixo do mercado

Ofertas extremamente atrativas, especialmente em redes sociais, podem ser um sinal de golpe. Antes de clicar ou finalizar uma compra: 

• Compare o preço com o de outras lojas confiáveis; 

• Desconfie de condições boas demais para serem verdade. 

2. Atenção redobrada ao pagar com Pix

Antes de confirmar um pagamento: 

• Verifique cuidadosamente o valor e o destinatário; 

• Evite transferências para contas de pessoas físicas em compras online; 

• Nunca compartilhe senhas ou códigos de autenticação. 

3. Confira o valor no visor da maquininha

Em lojas físicas, é fundamental: 

• Conferir o valor digitado antes de aproximar o cartão ou o celular; 

• Ficar atento ao chamado golpe da troca de valores, comum em ambientes movimentados. 

“Com atenção aos detalhes, é possível aproveitar as ofertas sem cair em armadilhas”, destaca Alexandre Oliveira. 

Dicas para empreendedores evitarem fraudes no Dia das Mães 

Os comerciantes também estão entre os principais alvos de tentativas de golpe nesse período. Para reduzir as chances de fraudes, o vice-presidente de riscos da Getnet recomenda: 

1. Confirme o recebimento do Pix antes de liberar o produto 

Nunca libere mercadorias apenas com base no comprovante apresentado em tela. O ideal é verificar diretamente no extrato da conta ou no aplicativo do banco se o valor foi realmente creditado. 

2. Redobre a atenção com a maquininha e com visitas técnicas

Golpistas podem: 

• Tentar substituir sua maquininha por outra idêntica, mas direcionando pagamentos para contas fraudulentas; 

• Se passar por falsos técnicos para recolher equipamentos ou obter informações sensíveis. 

Além disso, é fundamental garantir que os terminais estejam sempre com os protocolos de segurança atualizados.

3. Monitore comportamentos suspeitos e evitechargebacks 

Fique atento a sinais como: 

• Múltiplas tentativas de pagamento 

• Uso de diferentes cartões em sequência 

• Transações fora do padrão do negócio 

Em vendas via link de pagamento, sempre que possível, confirme a identidade do comprador e utilize ferramentas de verificação. 

Conheça o Antifraude Getnet e venda online com mais segurança 

Em datas de alto volume de vendas, como o Dia das Mães, proteger cada transação é essencial. O Antifraude Getnet utiliza inteligência artificial e machine learning para analisar, em tempo real, o risco de fraude em compras online, ajudando a evitar prejuízos sem comprometer a conversão. 

Confira os principais benefícios do Antifraude Getnet: 

• Menos perdas por fraude 

• Redução de chargebacks e contestações 

• Decisões automáticas e precisas 

• Mais segurança para crescer no digital 

Quer vender online com mais tranquilidade e segurança? 

Clique aqui e conheça o Antifraude Getnet e fortaleça a proteção do seu negócio digital. Acesse o site da Getnet e saiba mais. 

FAQ – Perguntas frequentes sobre golpes no Dia das Mães 

1. Golpes aumentam em datas comemorativas como o Dia das Mães?

Sim. O aumento no volume de compras e pagamentos cria mais oportunidades para fraudes, tanto no ambiente online quanto em lojas físicas, especialmente quando há pressa, promoções agressivas e maior circulação de pessoas. 

2. O comprovante de Pix garante que o pagamento foi feito?

Não necessariamente. O comprovante exibido em tela pode ser manipulado. A confirmação do pagamento deve ser feita diretamente no extrato da conta ou no aplicativo do banco antes da liberação do produto ou serviço. 

3. Preços muito baixos sempre indicam golpe?

Nem sempre, mas são um importante sinal de alerta. Ofertas muito abaixo do valor de mercado exigem cuidado redobrado e comparação com outras lojas confiáveis antes de concluir a compra. 

4. Empreendedores devem aceitar visitas técnicas sem agendamento prévio?

Não. Visitas técnicas devem ser sempre previamente agendadas e confirmadas com a empresa fornecedora da maquininha ou com a adquirente. Desconfie de abordagens inesperadas. 

5. Como consumidores e lojistas podem reduzir o risco de prejuízos?

Atenção aos detalhes é fundamental. Conferir valores, destinatários e recebimentos, além de desconfiar de ofertas fora do padrão e comportamentos suspeitos, ajuda a reduzir significativamente o risco de cair em golpes. 

Conclusão 

O Dia das Mães representa uma grande oportunidade para o varejo, mas também exige atenção redobrada à segurança das compras e vendas.  

Para os negócios que atuam no digital, contar com soluções tecnológicas é um passo importante nesse processo. Ferramentas como o Antifraude da Getnet ajudam a proteger as vendas online, ao analisar em tempo real o risco de fraude em cada transação, contribuindo para evitar perdas, reduzir contestações e trazer mais tranquilidade para quem vende. 

Com as ferramentas certas, atenção aos detalhes e cuidados simples, é possível aproveitar o Dia das Mães com mais segurança e sem prejuízos!