Getnet

Get Conta

O que é a Getnet?
O que é a Getnet?
A Getnet é uma plataforma de soluções para seu negócio integrada de maneira inteligente e tecnológica para que desde o momento em que você recebe o dinheiro de uma venda até o momento em que utiliza esse dinheiro como quiser, você esteja acompanhado por nossas facilidades e nosso atendimento parceiro.
O que é a Get Conta? Quais os benefícios?
O que é a Get Conta? Quais os benefícios?
É uma conta digital gratuita para sua empresa, sem burocracia e taxas escondidas, através de uma parceria com a Dock IP, você tem sua própria agência e conta. Aqui, você pode:
  • Ter um cartão gratuito para realizar compras online ou físicas
  • Consegue enviar e receber dinheiro, além de vender por meio do Pix
  • Receber suas vendas em até 2 dias uteis no período da manhã no seu cartão*
  • Realizar transferências e pagamentos de contas
  • Efetuar saque em qualquer Banco 24Horas
*Caso escolha a opção de recebimento em dois dias depois da venda feita
Quem pode abrir uma Get Conta?
Quem pode abrir uma Get Conta?
A conta está disponível para você, pessoa física e/ou jurídica, que tenha empresa de todos os tipos: MEI, EI, EIRELI, FRANQUIA e LTDA.
Como faço para abrir uma Get Conta? Preciso ter uma máquina de cartão?
Como faço para abrir uma Get Conta? Preciso ter uma máquina de cartão?
Para abrir uma Get Conta, basta acessar o nosso site, escolher uma máquina de aluguel ou compra e optar por receber suas vendas na Conta. A abertura da conta é feita na hora e você terá acesso a um cartão pré-pago gratuitamente para fazer compras nas lojas de todo Brasil e online. Caso não queira ter uma máquina, você pode abrir uma conta para realizar transferências, pagamentos de boletos e ter com um cartão pré-pago. Solicite através do credenciamento digital na aba "Credenciamento" > Sem máquina > preencher os dados cadastrais para abertura.
Posso ter um cartão com a minha Conta?
Posso ter um cartão com a minha Conta?
Você pode ter um cartão pré-pago sem anuidade da bandeira ELO, que te possibilita receber suas vendas direto na sua Get Conta, além disso você poderá utilizá-lo em qualquer estabelecimento do Brasil, realizar saques nos caixas do Banco 24Horas, receber e transferir dinheiro para qualquer banco.
Qual a relação da Get Conta com a instituição de pagamento Dock IP?
Qual a relação da Get Conta com a instituição de pagamento Dock IP?
A Get Conta é criada em parceria com a Dock IP. A Dock IP é uma instituição de pagamento intermediária e especializada no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o mercado de meios de pagamentos, gestora da Get Conta. Ao abrir sua Get Conta, você terá número de Banco, Agência e Conta, o que lhe possibilitará fazer transações e receber suas liquidações das vendas realizadas.
Como acesso a minha Get Conta?
Como acesso a minha Get Conta?
Para ter acesso a sua conta você precisar baixar o App Getnet na sua loja de aplicativos e realizar o login através do CPF/CPNJ ou e-mail e a senha cadastrada na Getnet, podendo ser no Aplicativo Getnet Brasil ou Portal Minha Conta.
Minha agência e conta não apareceu, o que eu faço?
Minha agência e conta não apareceu, o que eu faço?
Confira se os dados estão corretos, se caso sim, será necessário desinstalar o Aplicativo Getnet Brasil e instalar novamente, se persistir o erro, entre em contato com a gente através da nossa Central de Relacionamento pelo telefone: 4002-4000 | 4003-4000 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800-648-8000 (demais localidades).
Quando e como vou receber os valores das minhas vendas realizadas?
Quando e como vou receber os valores das minhas vendas realizadas?
Você receberá suas vendas de acordo com o plano escolhido na contratação, e o dinheiro será depositado na sua Get Conta pela manhã da data escolhida.
Como visualizar as minhas vendas?
Como visualizar as minhas vendas?
Para consultar o extrato das suas vendas, acesse o Aplicativo Getnet Brasil ou Portal Minha Conta.
Como realizo uma transferência e quais os limites diários?
Como realizo uma transferência e quais os limites diários?
No Aplicativo Getnet Brasil, vá no menu "transferência“, preencha o valor e os dados da conta de recebimento e efetue a transferência. Aqui é possível realizar transferências para outros clientes Getnet e também para contas de outros bancos.
Como faço para enviar dinheiro para minha Get Conta?
Como faço para enviar dinheiro para minha Get Conta?
No App Getnet, Vá em “Adicionar Dinheiro” e selecione a opção que deseja efetuar o envio do dinheiro para a conta.
Quais são os meus limites diários para realizar transações?
Quais são os meus limites diários para realizar transações?
Para cada transação o limite é diferente, sendo:
  • Limite de saque: R$ 1.000,00/dia
  • Limite transferências bancárias: R$ 2.000,00/dia
  • Limite transferências entre contas Getnet: R$ 1.000,00/dia
  • Valor para gerar boleto: mínimo R$ 10,00 e máximo R$ 1.000,00
*Lembrando que é necessário ter saldo na conta de pagamento para realizar as operações.
Como cancelar a minha Get Conta?
Como cancelar a minha Get Conta?
Você pode cancelar a sua conta entrando em contato com a gente através da nossa Central de Relacionamento pelo telefone: 4002-4000 | 4003-4000 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800-648-8000 (demais localidades). Será necessário informar os dados de uma nova conta para continuar recebendo os valores das vendas realizadas.
Termo e Condições – Get Conta
Termo e Condições – Get Conta
Clique aqui para acessar o Termo e Condições - Get Conta
O que é tarifa de inatividade?
O que é tarifa de inatividade?
A tarifa de inatividade é cobrada quando sua Get Conta permanece sem movimentações financeiras por 180 dias, sendo considerada conta inativa. Nesse caso, uma tarifa de R$10,00 é debitada mensalmente enquanto não houver novas transações na conta. Essa tarifa é descontada sobre o valor disponível em conta e não vai tornar seu saldo negativo, ou prejudicar seu CPF/CNPJ.  
Como saber se minha conta está inativa?
Como saber se minha conta está inativa?
Caso não realize transações na sua Get Conta no período de 180 dias, a cobrança é realizada sob o saldo disponível. Por outro lado, sua Get Conta se torna ativa ao realizar as seguintes transações:
  • Receber vendas;
  • Receber ou enviar dinheiro via Pix ou TED;
  • Pagamento de boleto;
  • Realizar saques;
  • Compras online ou físicas com cartão Getnet Elo.
Recebi a cobrança da tarifa de inatividade, o que faço?
Recebi a cobrança da tarifa de inatividade, o que faço?
Para suspender a cobrança da tarifa de inatividade, é necessário realizar novas movimentações na sua Get Conta.

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