Último trimestre: como preparar seu negócio para vender mais
Saiba como melhorar a operação, a experiência de compra e impulsionar as vendas na reta final do ano
Publicado por Getnet
O último trimestre reúne algumas das datas mais importantes para o comércio, como Dia das Crianças, Black Friday e Natal. Para aproveitar esse período e impulsionar as vendas, não basta criar promoções de última hora: é preciso organizar estoque, equipe, divulgação, pagamentos e entregas com antecedência.
Neste artigo, você vai ver:
- Quais são as principais datas do último trimestre;
- Por que a Black Friday exige preparação para todo o mês de novembro;
- Como preparar o negócio para o último trimestre;
- Como as soluções de pagamento e gestão da Getnet podem apoiar as vendas;
- Checklist para preparar o negócio;
- Perguntas frequentes;
- Conclusão: como reunir planejamento e tecnologia para aproveitar melhor as oportunidades do período.
Quais são as principais datas do último trimestre
Antes de definir suas ações, vale identificar as datas que podem influenciar o movimento, o funcionamento do negócio e o comportamento de compra dos clientes:
- 12 de outubro, segunda-feira: Dia das Crianças e feriado de Nossa Senhora Aparecida;
- 2 de novembro, segunda-feira: Finados;
- 20 de novembro, sexta-feira: Dia Nacional de Zumbi e da Consciência Negra;
- 27 de novembro, sexta-feira: Black Friday;
- 30 de novembro, segunda-feira: Cyber Monday;
- 25 de dezembro, sexta-feira:
Além dessas datas, é importante conferir os feriados estaduais e municipais da região onde a empresa atua. Eles podem alterar horários de funcionamento, prazos de fornecedores, circulação de consumidores e rotinas de entrega.
Por que a Black Friday exige preparação para todo o mês de novembro
Embora a Black Friday aconteça oficialmente em 27 de novembro, as ofertas deixaram de se concentrar em apenas um dia. Campanhas como “esquenta”, “Black Week” e “Black November” distribuem as promoções ao longo do mês, enquanto os consumidores começam a pesquisar e comparar preços com antecedência.
Para o empreendedor, isso significa que o planejamento precisa estar concluído antes de novembro. A estratégia deve prever diferentes momentos de comunicação, produtos ou serviços prioritários, regras claras para as ofertas e capacidade operacional para atender a um volume maior de pedidos durante várias semanas.
Como preparar o negócio para o último trimestre
A preparação para os últimos meses do ano deve integrar planejamento comercial e organização da operação. As cinco dicas a seguir ajudam a definir metas, preparar estoque, preservar a margem e oferecer uma experiência de compra mais eficiente.
- Analisar os resultados anteriores e definir metas: consultar os resultados do mesmo período em anos anteriores, avaliando os produtos mais procurados, os canais que geraram mais vendas, o valor médio das compras e as principais dificuldades. A partir dessas informações, estabelecer metas realistas e indicadores para acompanhar cada campanha.
- Planejar o estoque e negociar com fornecedores: usar o histórico de vendas e as metas para estimar a demanda, identificar itens estratégicos e produtos complementares e prever alternativas para possíveis faltas. Negociar preços, quantidades e prazos com antecedência ajuda a reduzir tanto a perda de vendas quanto o excesso de estoque.
- Criar promoções que preservem a margem: considerar kits, combos, benefícios progressivos, frete promocional e condições de pagamento, além de descontos. Antes de lançar cada ação, calcular custos e margem, definir regras transparentes e verificar se o negócio conseguirá cumprir as ofertas divulgadas.
- Preparar atendimento, pagamentos e logística: ajustar as escalas da equipe, orientar os profissionais e organizar os canais de contato. Também é importante revisar meios de pagamento, filas, embalagens, prazos, retiradas, entregas e políticas de troca para atender aos períodos de maior procura.
- Planejar a comunicação e o pós-venda: divulgar as campanhas com antecedência e manter informações consistentes em todos os canais. Depois da compra, acompanhar as entregas, responder às solicitações e, com autorização do cliente, apresentar novidades e oportunidades para estimular novas compras.
Como as soluções de pagamento e gestão da Getnet podem apoiar as vendas
Além do planejamento, contar com soluções adequadas pode ajudar o negócio a atender diferentes perfis de clientes, ampliar os canais de venda e acompanhar os resultados com mais eficiência.
Confira algumas soluções da Getnet para facilitar a operação, agilizar os pagamentos e impulsionar as vendas do seu negócio no último trimestre:
- Maquininhas Getnet: permitem ao negócio aceitar pagamentos com cartões, carteiras digitais e Pix de forma rápida e segura, além de receber pagamentos com cartão em moedas estrangeiras.
- Link de Pagamento: permite realizar vendas a distância por meio de canais digitais, sem a necessidade de uma loja virtual.
- Get Tap: transforma o celular em maquininha e amplia a mobilidade no atendimento, permitindo realizar vendas de qualquer valor no débito, crédito, voucher, Pix ou parceladas em até 12 vezes.
- Gestão de vendas: reúne gráficos e informações para acompanhar vendas, comparar filiais e analisar o desempenho do negócio em relação ao segmento e à região.
- Conciliador: ajuda a organizar os recebimentos e a conferir as vendas realizadas, contribuindo para uma gestão financeira mais eficiente.
Checklist para preparar o negócio
- Analisar os resultados dos anos anteriores;
- Definir metas e indicadores para cada campanha;
- Planejar estoque, equipe e logística;
- Negociar preços e prazos com fornecedores;
- Calcular custos e margens antes de oferecer descontos;
- Preparar campanhas para todo o mês de novembro;
- Revisar os meios de pagamento e os canais de venda;
- Testar os processos antes dos períodos de maior movimento;
- Organizar o atendimento e o pós-venda.
Perguntas frequentes
- Por que o último trimestre é importante para os negócios?
O período concentra datas de grande apelo comercial, como Dia das Crianças, Black Friday e Natal, que podem aumentar a procura por produtos e serviços. Com planejamento, os negócios podem aproveitar esse movimento para ampliar as vendas, conquistar clientes e fortalecer o relacionamento com o público. - A Black Friday deve ser planejada somente para a última sexta-feira de novembro?
Não. As promoções e pesquisas de preço se estendem por todo o mês, por isso a estratégia deve contemplar diferentes etapas e ofertas. - Como oferecer descontos sem prejudicar o caixa?
Calcule custos e margens, selecione produtos estratégicos e considere alternativas, como kits, combos e benefícios progressivos. - O que revisar antes do aumento das vendas?
Estoque, equipe, atendimento, meios de pagamento, prazos de entrega, política de trocas e capacidade dos canais de venda. - Como aproveitar o movimento depois das datas comemorativas?
Invista no pós-venda, acompanhe a satisfação dos clientes e crie oportunidades para estimular novas compras.
Conclusão: como reunir planejamento e tecnologia para aproveitar melhor as oportunidades do período
O último trimestre pode trazer boas oportunidades para diferentes tipos de negócio, mas os resultados dependem de preparação. Ao integrar planejamento comercial, organização da operação e uma experiência de compra eficiente, o empreendedor ganha melhores condições para atender à demanda e tomar decisões com segurança.
Com processos bem organizados e soluções adequadas ao perfil da operação, o negócio pode oferecer uma experiência de compra mais eficiente e aproveitar melhor as oportunidades do fim do ano.
Prepare seu negócio para a reta final do ano: conheça as soluções da Getnet e encontre as opções mais adequadas para simplificar a operação, receber pagamentos e impulsionar suas vendas!
Leia também:
